25.02. - TREšDIENA

Pakalpojumu digitalizācija – e-formu risinājums

Lai piedalītos pasākumā, iepriekš jāreģistrējas
Klātienē
Peldu iela 25, Rīga
13:00 - 16:30
Kontaktpersona:
Sergejs Ņikitjuks

Seminārs “Pakalpojumu digitalizācija – e‑formu risinājums” tieši sasaucas ar Valsts inovāciju nedēļas (VIN) 2026 virstēmu “Nākamais līmenis”, aktualizējot valsts un pašvaldību pakalpojumu digitālās transformācijas nākamo attīstības posmu.

E‑formas ir viens no praktiskākajiem instrumentiem, kā publiskā pārvalde var pāriet nākamajā līmenī – no fragmentētiem, uz papīru vai manuālu iesniegšanu balstītiem procesiem uz lietotājam centrētiem, datu atkārtotu izmantošanu veicinošiem un pilnībā digitāliem pakalpojumiem. Pasākumā tiks aplūkots, kā e‑formas veicina:

  • vienkāršāku un ātrāku pakalpojumu saņemšanu iedzīvotājiem un uzņēmējiem;
  • iestāžu iekšējo procesu efektivitāti un automatizāciju;
  • pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu atbilstoši Vienotās digitālās vārtejas regulai un eGovernment Benchmark prasībām;
  • pāreju uz datos balstītu, savstarpēji savienotu un ilgtspējīgu digitālo pārvaldi.

Seminārs kalpo kā praktiska platforma, kurā tiek demonstrēts, kā ar e‑formu risinājumiem publiskā pārvalde Latvijā sper konkrētus soļus nākamajā līmenī – no digitālas pieejamības uz digitālu briedumu.

Programma
13:00 - 13:10
VARAM ievadvārdi par pakalpojumu digitalizāciju.
13:10 - 13:30
Vienotās digitālās vārtejas regulas pakalpojumu pilnveide, izmantojot e-formas.
13:30 - 13:50
eGovernment benchmark tvēruma pakalpojumu pilnveide, izmantojot e-formas
13:50 - 14:20
Kafijas pauze
14:20 - 14:40
E-formu izmantošanas iespējas komunikācijā
14:35 - 15:00
E-formu izmantošanas pieredzes stāsts
15:00 - 15:40
Diskusija - E-formu loma digitālā transformācijā, ieguvumi, priekšrocības, izaicinājumi un nepiecieš
E-formu loma digitālā transformācijā, ieguvumi, priekšrocības, izaicinājumi un nepieciešamie pilnveidojumi.

Diskusijas dalībnieki:

· Guntars Krasovskis (Latvijas Pašvaldību savienība)
· Anda Strazdiņa (Valsts policija)
· Igors Griščenko (Valsts digitālās attīstības aģentūra)

Sergejs Ņikitjuks (Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrija)
15:40 - 16:00
Kafijas pauze.
16:00 - 16:20
Kopskats par e-formu risinājumu un nākotnes attīstības plāni.
16:20 - 16:30
Noslēgums
Organizē